Aucun incident n’a été signalé en dehors du Japon.
Bien qu’il ait été établi que l’incendie ne se propagera pas au-delà de la carte électronique, des mesures de contrôle et de prévention gratuites sont mises en place afin de s’assurer que tous les clients concernés peuvent continuer d’utiliser ces produits en toute confiance. Nous vous invitons à contacter votre revendeur Ricoh local, pour que celui-ci procède aux vérifications nécessaires.
Nous présentons nos excuses les plus sincères à tous les clients utilisant les produits concernés pour les désagréments occasionnés par cette situation.